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日期:2023-03-29 閱讀數:342
《OKR工作法》
我們在《高效能人士的七個(gè)習慣》中(zhōng)重溫了時間管理矩陣,知道要重視第二象限那些重要但不緊急的事情,但不緊急的事情就是容易被我們忽略,怎麼辦呢(ne)?
辦法就是——把它們變得緊急。
而OKR就是一個(gè)能實現這一點的工具——幫你(nǐ)聚焦核心目标,落實推進,減少(shǎo)不理性的分心。
01
什麼是OKR工作法
O是Objectives,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results,即目标與關(guān)鍵結果法。
OKR是一種戰略目标任務體系,是一套明确目标并跟蹤其目标完成情況的管理工具和(hé)方法,由英特爾公司發明。
OKR由一個(gè)需要極緻聚焦的明确目标和(hé)量化該目标的數個(gè)關(guān)鍵結果這兩大主要部分組成。
02
如(rú)何設定一個(gè)好的OKR?
1、一個(gè)好的OKR是什麼樣的?
既能給你(nǐ)帶來激情,又能給你(nǐ)帶來一些擔心,但跳一跳可(kě)以夠得着的目标。
所設置的年度、季度的OKR一定要關(guān)聯上公司的願景使命。使命讓你(nǐ)保持正确的方向,OKR給你(nǐ)明确的裡程碑,關(guān)鍵結果用來量化目标,是團隊和(hé)個(gè)人聚焦在一個(gè)有挑戰性目标上。
2、如(rú)何設定OKR?
⑴從公司的使命出發尋找目标
在設定OKR前,要先明确你(nǐ)的或公司的使命 。它應當簡潔、好記,像綱領一樣具有指導性,它會提醒你(nǐ)不要把時間消耗在無用的事情上。
⑵遵循從公司到部門再到個(gè)人的節奏來設定OKR
一個(gè)團隊,從OKR的層級上,應自上而下(xià),先設定公司層面的OKR,然後才是部門的OKR、個(gè)人OKR。
⑶自下(xià)而上和(hé)自上而下(xià)相結合
制定目标時,可(kě)以自下(xià)而上地搜集全員的看法和(hé)創意,看看在員工心裡認為公司目前最應聚焦的是什麼目标,高管開會時再補充上他們的目标。設定OKR的會議上,把這些目标集體過一遍,剔除重複的,整合相似的,最終通(tōng)過投票把目标減少(shǎo)到三個(gè)。
⑷保證目标是聚焦的
目标最好不要多于1個(gè),一次用心做好一件事。且目标必須是有挑戰性的,這樣大家才會全力以赴。
⑸給目标設置一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵結果
關(guān)鍵結果能衡量目标是夠實現,給每個(gè)關(guān)鍵結果設定一個(gè)初始信心指數(即你(nǐ)們預估完成這一關(guān)鍵結果的概率為多少(shǎo),初始值一般建議都為50%),并在今後的OKR運行中(zhōng)跟蹤這一數字。
3、設定OKR目标的3個(gè)原則
⑴目标要明确方向且鼓舞人心。
⑵目标要有時間期限,有确定的截止日期更有助于目标實現。
⑶由獨立的團隊來實現目标,即執行的主體必須清清楚楚。
03
如(rú)何運行你(nǐ)的OKR
1、執行前的心理建設
确保所制定的OKR是一個(gè)非常明确的目标,需要把OKR反複傳達給所有人,直到所有人步調一緻向目标聚焦。做好失敗的準備,準備好從失敗中(zhōng)學習,并重試。
2、掌握“承擔責任-慶祝成果”的節奏
每周一,團隊一起開會盤點OKR,來明确本周具體負責完成哪些任務。參考這種四象限OKR展示形式:
本周關(guān)注的任務:列出3~4件最重要的事情,隻有本周完成了這幾件事,團隊的目标才能向前推進;明确這些事的優先級;
未來四周的計劃:有哪些事情需要其他團隊成員做好準備或支持,都列在這一象限。
OKR當前的狀态:每周讨論你(nǐ)們的信心指數,變高了還是變低了?因為發生了什麼導緻如(rú)此?挑出兩個(gè)影響目标達成的其他因素,簡略地用色彩記錄它們的變化來關(guān)注它們。(例如(rú)綠色為好,黃色為警戒,紅色為差)當這些因素發生意外時,馬上讨論找出應對方案,确保OKR不受影響。
每周五,召開“勝利會議”,讓每個(gè)團隊都可(kě)以展示本周的工作成果,并準備一些酒水飲料和(hé)點心等慶祝這些成果。
3、易造成目标無法達成的5個(gè)因素
① 設置多個(gè)目标但沒有給目标設定優先級。 ② 缺乏充分溝通(tōng),導緻團隊其他成員沒能準确理解目标。 ③ 沒有做好具體落實目标的計劃,隻是空談目标。 ④ 沒有把時間花(huā)在重要的事情上,而去做了許多偏離(lí)目标的事情。 ⑤ 輕易放棄。
04
心得分享
心全
一個(gè)好的、清晰的目标和(hé)可(kě)落地的實施計劃,不管是對客人還是對我們的工作都是很重要的。像我之前在工作上就經常被其他的小事情影響打擾,這導緻一天的工作效率比較低,現在我會每天提前做一些計劃,列幾個(gè)主要的工作,接下(xià)來一天的工作時間就主要圍繞完成列好的主要工作進行,這樣的工作效率會高很多。
公司的項目實施經常性出現延誤,我覺得在項目管理中(zhōng)我們也可(kě)以借鑒OKR工作法去管理我們的項目,提高我們的項目管理效率。
小琴
一個(gè)公司的目标不隻是停留在數字上,而是要大家一起找出一個(gè)激勵人心的目标,能夠讓公司的所有人都努力地朝這個(gè)目标前進。
花(huā)兒
每周應該找時間對工作成果進行慶祝,這其實是給大家提供一個(gè)輕松的環境,讓大家把一些工作的想法講出來。制定的計劃要有一個(gè)輕重緩急的分類,并根據所制定的事項緊急情況去工作。
英姐
我認為是一種工作前置的做法,像采購經常會接到非常緊急的采購訂單,這樣你(nǐ)就隻能放下(xià)你(nǐ)現在在做的工作去處理這個(gè)非常臨時卻緊急的事項,它會影響你(nǐ)原定的工作計劃,不得不另外花(huā)時間去完成你(nǐ)計劃的事項。針對這些問(wèn)題就可(kě)以根據OKR制定一個(gè)采購目标,并要求提前3天提交采購申請單,執行之後找一個(gè)時間開一個(gè)“勝利會議”看是否有所改進。
焱炜
OKR對于我目前的狀态而言有一個(gè)重要的啟發。就是平時在工作時會有各種各樣的外在因素所幹擾,會造成正在做的工作思路(lù)中(zhōng)斷,這種時候是非常影響工作效率的。這個(gè)時候根據OKR運行的十字象限,定好一個(gè)目标,并設置好關(guān)鍵結果的指标,之後做的工作和(hé)排程都根據目标去實行。其實我們都會知道明天所需要做的工作内容,對每一項工作内容設置一個(gè)完成時間,在該完成該任務的時間專注的去做,盡量不要被其他事務所幹擾。這個(gè)就是我最直接最緊迫需要實現的動(dòng)作。
偉研
OKR的目标肯定是定的越具體越好,對于我們的後續實施更有一個(gè)指導性的效果。OKR要定得有一定的難度,但又不能太超過你(nǐ)目前的能力,最後一個(gè)好的目标,要傳遞出要做什麼,同時解釋為什麼是這樣做,這樣會與個(gè)人的目标能有一個(gè)很好的關(guān)聯,那麼每個(gè)人都朝着一個(gè)目标前進就能更好的達到一個(gè)好的結果。
俊龍
OKR就我個(gè)人而言是要制定一個(gè)自己能夠達成的目标,這個(gè)目标不能太虛無缥缈又不能太容易達成,那這個(gè)目标是否能夠達成,除了所設置的幾個(gè)關(guān)鍵結果,最重要的是要自己付出努力,去行動(dòng)。
曹總
OKR定義的特征中(zhōng)比較振奮人心的點,确實是一些實實在在能得到的成果,但從一個(gè)管理者的角度來講,公司級别的目标一但定好并達成後,是不是每個(gè)人都一定能拿到?其實不是這樣,這樣就變成了大鍋飯,因為每個(gè)人還要細化下(xià)去,細化下(xià)去之後你(nǐ)能達到的關(guān)鍵成果就是你(nǐ)可(kě)以享受到的收獲。
所以其中(zhōng)目标要不要量化是存在争議的,那目标如(rú)何自上而下(xià)的去定義怎樣去分解,可(kě)以符合OKR的制定原則;自下(xià)而上是需要大家去統一意見,确實我們在定OKR的時候最重要的還是看到一個(gè)數據,因為全部人都會參與也要能做透明化的評估。
其實讓大家聽這本書,是想讓大家可(kě)以先獲得啟發。而OKR也可(kě)以與"空巴"文(wén)化相結合,我們在工作中(zhōng)去專注于提升自己的能力和(hé)提升整個(gè)公司級别的運營能力的時候,大家的狀态和(hé)你(nǐ)的目标感能夠和(hé)可(kě)以達到這個(gè)程度的時候,我們就能擺脫僅靠KPI考核的現狀了。
部分資(zī)料與圖片來源于:樊登讀書會
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